外国籍スタッフが笑顔で接客している様子
インバウンド対応の人材不足にお悩みの企業様へ

優れた日本語能力を持つ
「多言語人材」を貴社の現場へ

ビジネスレベルの日本語力(N1・N2)+
中国語、英語、韓国語のバイリンガル&トリリンガル人材
主な人材台湾出身、韓国出身

海外現地での人材募集から、説明会や面接の運営、来日後の就業に至るまで、総合的にサポートいたします。

グローバル事業推進室
TEL : 06-4256-8876

採用担当の皆様
下記のような課題をお持ちではございませんでしょうか?

  • 多言語対応ができる即戦力スタッフが欲しい
  • 外国人スタッフが急な帰国でシフトに穴が空き困った
  • 外国人を雇用する為の条件や法律についてよくわからない
  • 外国人を採用・雇用する為の方法や取り組みを教えてほしい
  • 日本語力の優れた海外在住の外国人を日本に呼んで
    仕事をしてもらいたい
  • 日本の環境に馴染める外国人を採用したい
JWソリューションの
「外国人雇用支援サービス」ですべて解決
  • 外国籍人材の年齢層:20〜30代が90%
  • 語学対応者:中国語40%、韓国語40%、英語・その他20%
当社独自の価値を提供するオリジナルサービス

ワーキングホリデービザを活用した
多言語人材派遣サービス

ワーキングホリデービザを取得した人材を海外現地での対面選考で厳選。
就業後は日本での生活と仕事の不安を解消し、定着をサポートします。
さらに就労ビザへの切替を経て、貴社の直接雇用へ移籍した実績も多数あります。
テーマパークで家族連れを案内するスタッフ
笑顔で握手を交わす外国籍人材
空港カウンターで接客するスタッフ
  • 海外現地での募集・説明会

    説明会・面接は、海外現地で実施をしております。派遣先企業様の「魅力」を伝え、適性やコミュニケーション能力、人柄や意欲まで直接確かめた上で人材を派遣いたします。

  • 就業後の定着をフォロー

    日本での生活や仕事に関する理解・不安を解消し、長く働き続けられるよう定着に向けフォローを行います。

  • 直接雇用への移籍を支援

    日本で働き続けたい人材には、就労ビザへの切替と移籍を支援、派遣期間を経て、貴社の直接雇用へ移行した実績が多数あります。

海外での募集から、
貴社への入社・移籍まで

■人材紹介

  1. STEP 1海外現地で募集・説明会兼面接会
  2. STEP 2貴社選考
  3. STEP 3在留資格(就労ビザ)の手続き
  4. STEP 4来日・生活準備
  5. STEP 5貴社へ入社(直接雇用)

■人材派遣

  1. STEP 1海外現地で募集・説明会
  2. STEP 2弊社選考
  3. STEP 3来日・入社前研修
  4. STEP 4派遣社員として貴社で就業
  5. STEP 5定着支援・移籍支援
  6. STEP 6貴社へ移籍(直接雇用)
選考基準

5つの評価項目で、
現場に合う人材を見極めます

貴社ご担当者様へのヒアリングをもとに独自のチェック項目を作成し、ミスマッチのない、長期的に定着する人材を厳選しております。
評価項目:01 Communication、02 Hospitality、03 Motivation、04 Conditions、05 Stability
  • 01

    コミュニケーション・語学力

    日本語での自然な受け答え、敬語の使い方、接客・接遇対応力などを確認します。

  • 02

    第一印象・ホスピタリティ・身だしなみ

    表情・態度・振る舞いや清潔感、身だしなみの規定を守れるかを確認します。

  • 03

    志望動機・職務経歴

    仕事への意欲や関心の高さ、これまでの就業経験を確認します。

  • 04

    就業条件マッチ度、各種日本のルール、法律、規則理解度

    就業期間やシフトへの対応、日本における就業条件・社会保険・税金への理解などを事前にすりあわせます。

  • 05

    定着性・安定性

    長期的に安定して就業できる健康状態や周辺環境、職場への適性を確認します。

契約書に記入する様子 現地説明会と交流会の様子
サポート体制

専任担当が海外現地募集・集客から
貴社入社・移籍までをサポート

  • 集客・調整

    人材の募集・集客サポート・各種調整

  • 海外現地運営・アテンド

    現地説明会、面接会の運営、貴社ご担当者様アテンド

  • 採用・渡航サポート

    採用者への採用通知~入国・入社までのサポート、コーディネート

  • 貴社との各種調整

    貴社との入国・入社までの各種調整、連絡、折衝、連携

人材派遣での追加サポート
  • 生活・就業フォロー

    派遣スタッフの入国、入社後の生活、就業面でのサポート、
    フォロー、面談、レポート

  • 貴社への報告・相談

    就業中派遣スタッフの貴社への各種報告、相談、折衝

  • キャリアコンサル・移籍支援

    派遣期間中のキャリアコンサル、直接雇用移籍に向けた調整、サポート

  • ビザ・資格取得支援

    就労ビザ取得の為に必要な資格試験、在留資格取得サポート

JTBグループの強み

JTBグループのグローバルネットワーク

JTBホスピタリティプログラム

配属前の導入研修で、おもてなしを大切にする意識と、お客様から信頼される立ち居振る舞いを身につけます。

世界に広がるグローバル拠点

JTBグループは海外36の国と地域に194の拠点を持っています。JTBが持つ国内外のネットワークとの連携も図っていきます。

お辞儀の研修を受ける様子
外国人雇用について相談する様子
コンサルティング

外国人雇用の専門家が、
貴社の採用を支えます

外国人雇用のご相談に対応

在留資格の相談から、貴社専用の外国人採用の仕組みづくりまでご相談いただけます。「申請等取次者」の資格を持つスタッフが在籍し、行政書士と連携して、就労ビザ(技術・人文知識・国際業務、特定技能)の取得もサポート。大阪外国人材採用支援センターの外国人雇用アドバイザーも務めています。

インバウンド対応の人材確保、
ぜひご相談ください

グローバル事業推進室
TEL : 06-4256-8876
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