About us

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JWソリューションとは

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世界に誇る多種多様な観光資源が国土全域に広がり、強い国際競争力を持っている日本の観光産業。その日本の観光産業の土台となる人材において「“ホスピタリティ領域”におけるすべての“はたらく”を最適化する」をビジョンに、人材業界のリーディングカンパニーであるワールドホールディングスとツーリズム業界のフラッグシップカンパニーJTBが、それぞれの知見、ノウハウ、サービス力を融合させて生まれたのが、私たちJWソリューションです。人材サービスを中心に、研修・人材育成サポート、施設運営サポート、人事戦略、業務効率化など多様なソリューションを提供しております。

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JWリューション設立への想い

多様な働き方を実現するために

株式会社JWソリューション
代表取締役 CEO 社長執行役員

工藤 洋

今人材ビジネスに求められているものは何か

人口減少、少子高齢化、経済環境の、市場環境の構造の変化など外部環境は年々大きく変化してきており、経営を安定させるために動的人材ポートフォリオの再構築など人材施策の転換は経営戦略上の大きな課題となってきています。一方、働く側の人材については多様な個人が様々な志向を持つようになり、企業には各々のモチベーションを高めて組織化することによって高いアウトプットを実現する仕組みとマネジメント力が求められています。
その中で、本質的に必要なものは人材なのでしょうか?それとも労働力なのでしょうか?視点を変えてサービスや対応力、生産性なのでしょうか?
これらの見極めに合わせて様々なソリューションの提供が人材業界に求められており、その実現こそが私たちの新しい価値だと考えております。

観光立国に向けて

日本は狭い国土の中に観光資源が密集しており、世界でも類を見ない国際競争力の高い国です。どの地域にも目玉となる観光資源が存在し、観光振興は地方創生に直結するとともに日本の成長戦略の柱、活性化の切り札ともいえます。
旅がもたらす感動と満足感は経済的な活力を生み出す以外にも、雇用や周辺産業の育成を含め地域社会の持続的な発展を促します。JWソリューションは事業を通じて観光立国に寄与し、地域社会の発展をサポートしていきたいと考えております。

多様な働き方で“はたらく”を最大化

私たちは「“ホスピタリティアウトソーサー”としてツーリズム産業の一翼を担う」を企業理念に経営や施設運営に関するサポートから、高いホスピタリティを有した人材の研修、育成、提供に至るまで付加価値の高いソリューションを提案しています。
“真の多様な働き方”を創造し、人材と企業の両者に向けて発信、提供することで新たな“はたらく”の最大化を図り、強い観光産業の発展に貢献していきます。

Solution

Solution

私たちが提供するソリューション

私たちが提供するソリューション
  • 1人事戦略構築サポート

    ・人材ポートフォリオ構築支援

    ・人事制度構築、改訂支援

    ・セカンドキャリア支援

    など

  • 2HRサポート

    ・ホスピタリティアウトソーシング※

    ・人材派遣・人材紹介・採用代行

    ・コンソーシアムモデル

    など

  • 3研修・人材育成サポート

    ・JTBメソッドによるホスピタリティ教育

    ・スキルアップ・キャリアアップなど実践教育支援

    ・教育セミナー

    など

  • 4施設運営サポート

    ・施設運営委託

    ・運営最適化支援

    ・BPO

    ・PFI

    など

  • 5業務効率化サポート

    ・HR領域のシステム化支援

    ・業務効率化・DX支援

    ・働き方改革支援

    など

※ホスピタリティアウトソーシングとは、JTBコミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した人材育成のノウハウで育成されたホスピタリティの高い人材によって、他社とは異なる高いサービスの提供を可能とした当社独自のサービスです

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